|
.jpg)
Nhà máy Thủy điện Lai Châu Hệ thống lập lịch ca trực tự động này do ORLab phối hợp với công ty Thủy điện Sơn La nghiên cứu phát triển. Nhu cầu về sản phẩm này đối với hai nhà máy thủy điện rất cấp bách vì cách lập lịch thủ công chưa đáp ứng được nhu cầu của nhà máy, chưa hợp lý và đảm bảo sự công bằng giữa các nhân viên, cũng như không cho phép nhân viên được nghỉ như mong muốn. Ngoài ra, những nhà máy điện ở vùng sâu, vùng xa cũng gặp khó khăn trong việc giữ được nhân viên nên các nhà máy muốn có một lịch làm việc sao cho nhân viên hài lòng nhất. .jpg)
TS. Hà Minh Hoàng, trưởng phòng thí nghiệm Tối ưu hóa các hệ thống lớn (ORLab), trưởng nhóm nghiên cứu và các cộng sự Trả lời Công thông tin điện tử ĐHQGHN, TS. Hà Minh Hoàng, Trưởng phòng thí nghiệm Tối ưu hóa các hệ thống lớn (ORLab), bài toán mà nhà máy điện Lai Châu đặt ra cho nhóm nghiên cứu là lập lịch hàng tháng cho gần 100 nhân viên trực theo 03 ca (ca sáng sớm, ca ngày và ca đêm, mỗi ca tương đương 8 tiếng), kèm theo đó là rất nhiều hàm mục tiêu, ràng buộc phức tạp. Cụ thể, nhà máy cần một hệ thống có thể xác định từng nhân viên khi trực ở nhà máy sẽ phải làm nhiệm vụ gì trong ca nào của ngày nào trong một tháng. Trong khi đó, mỗi nhân viên của nhà máy lại làm ở một bộ phận riêng biệt, ngoài công việc trực chính, họ còn làm nhiều tác vụ khác như vệ sinh công nghiệp, diễn tập phòng chống sự cố hay phổ biến các văn bản hành chính,…Không chỉ vậy, lịch trực còn phải thỏa mãn rất nhiều các quyền lợi lao động của nhân viên như một ngày chỉ trực ca 8 tiếng, hai ca làm việc liên tiếp của một công nhân phải cách nhau ít nhất 8 tiếng để đảm bảo sức khỏe khi trực và tất cả các nhân viên phải trực số ca sáng, ca ngày và ca đêm tương đương nhau. Bên cạnh đó, một yếu tố rất khách quan là do nhà máy thủy điện Lai Châu ở vị trí rất xa nên khi nhân viên được nghỉ thì cần phải sắp xếp cho nhân viên nghỉ càng nhiều càng tốt (từ 6-7 ngày hoặc 8-9 ngày tùy tháng),… để tiết kiệm thời gian di chuyển và nghỉ ngơi trọn vẹn cùng gia đình. Mặc dù vậy, đây cũng mới chỉ là một số ràng buộc chính bên cạnh rất nhiều ràng buộc khác phát sinh trong quá trình xếp lịch. Với sự hỗ trợ và tham gia sâu sát từ đầu đến cuối của quản đốc của nhà máy Thủy điện Lai Châu là Kỹ sư Đỗ Việt Bách, TS. Hoàng và cộng sự đã tìm hiểu quy trình sản xuất, quy trình lập lịch ca trực của nhà máy trong khoảng sáu tháng. Sau khi đã xác định được yêu cầu chi tiết của hệ thống, nhóm nghiên cứu đã bắt tay vào xây dựng hệ thống lập lịch ca trực tự động trước tiên cho nhà máy điện Lai Châu. Sau một năm, nhóm tiến hành nghiên cứu phát triển thuật toán và đưa vào chạy thử tại nhà máy thủy điện Lai Châu và Sơn La lần lượt vào tháng 4 và tháng 7 năm 2019. .jpg) Hệ thống lập lịch trực ca tự động do ORlab thực hiện Quá trình xếp lịch với hệ thống tự động do nhóm nghiên cứu của ORLab thực hiện tương đối đơn giản, mỗi nhân viên sẽ đăng nhập vào một ứng dụng điện thoại vào mỗi cuối tháng để đăng ký tháng tới sẽ muốn nghỉ vào thời điểm nào và nghỉ bao lâu. Sau đó, hệ thống sẽ tiếp nhận các yêu cầu của nhân viên và chạy thuật toán để đưa ra một lịch làm việc. Lịch này sau đó được gửi để nhân viên phản hồi. Cuối cùng, quản đốc của nhà máy sẽ quyết định sử dụng lịch phân công như thế nào. Quyết định áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ và cụ thể là hệ thống lập lịch ca trực tự động vào hoạt động sản xuất của nhà máy điện Lai Châu đã đem lại những chuyển biến hết sức rõ rệt, giúp giảm thời gian lập lịch xuống chỉ còn một giờ đồng hồ so với hơn một tuần của cách làm thủ công trước đây. Nói về hiệu quả của việc áp dụng hệ thống này, Quản đốc nhà máy Đỗ Việt Bách cho biết: “Chúng tôi chưa bao giờ nghĩ máy tính có thể xếp được một lịch làm việc hợp lý đến như vậy. Chương trình của PTN ORLab tối ưu được các ràng buộc khó xếp được lịch vượt trội hoàn toàn so với lịch xếp thủ công trước đây. Chẳng hạn như với lịch xếp thủ công mỗi anh em công nhân chỉ được nghỉ tối đa 6 đến 7 ngày liên tục nhưng không trọn vẹn do phải mất thời gian di chuyển, trong khi đó với lịch xếp máy, mọi người có thể nghỉ liên tục 7 tới 9 ngày trọn vẹn mà vẫn đảm bảo đủ ngày công lao động trong tháng. Lịch trực khoa học và hợp lý giúp nâng cao hiệu quả ca trực một cách rõ rệt. Chúng tôi hy vọng trong tương lai sẽ tiếp tục cộng tác cùng phòng thí nghiệm ORLab để cho ra đời nhiều sản phẩm có hàm lượng chất xám cao phục vụ nhu cầu quản lý điều hành tối ưu nhà máy”. .jpg)
TS. Hà Minh Hoàng và Quản đốc nhà máy điện Lai Châu Đỗ Việt Bách Mặc dù được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của hai nhà máy thủy điện, song, đối tượng mà hệ thống này hướng đến lại là nhân sự, điều này mở ra khả năng áp dụng cao tại các doanh nghiệp, tổ chức hoạt động trong lĩnh vực khác và có nhu cầu quản trị nhân sự bằng hệ thống. Trên thực tế, bài toán xếp lịch ca trực gặp rất nhiều trong các ngành nghề khác nhau như lập lịch cho y tá, bác sĩ trực trong bệnh viện, các nhân viên của các trung tâm trực điện thoại chăm sóc khách hàng hay lập lịch làm việc cho nhân viên trong các nhà máy vận hành theo kiểu ca kíp. Theo TS. Hà Minh Hoàng, phòng thí nghiệm ORLab đã thực hiện một số dự án nghiên cứu tương tự và chuyển giao thành công cho các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước như Viettel hay Planday (start-up hiện đang dẫn đầu thị trường châu Âu và Bắc Mỹ về các giải pháp quản lý nhân viên trực ca kíp của Đan Mạch) và Tokyo Gas – Công ty cung cấp gas qua đường ống dẫn lớn nhất Nhật Bản. .jpg)
“Phạm vi và ứng dụng cho bài toán này rất rộng, khi muốn ứng dụng cho doanh nghiệp nào đó thì chỉ cần tìm hiểu quy trình để xem đầu bài của mỗi doanh nghiệp có gì thay đổi, còn về mặt thuật toán Tối ưu hóa thì gần như là tương tự nhau” – TS. Hoàng nhấn mạnh khi nói về mức độ khả dụng của Hệ thống lập lịch ca trực tối ưu. Thành công của Hệ thống này đã một lần nữa được khẳng định khi nhà máy Thủy điện Sơn La chính thức phát Thông báo nghiệm thu sản phẩm vào ngày 08/8/2019 vừa qua. Trong đó, lãnh đạo nhà máy này đã xác nhận những ưu điểm của hệ thống lập lịch trực ca tự động như đảm bảo các tiêu chí ràng cuộc cố định của ca trực sản xuất hay tối ưu được các ràng buộc mà việc xếp lịch thủ công không thể thực hiện, đồng thời, lịch xếp tự động hợp lý và công bằng, đáp ứng tốt mong muốn của nhân viên, giúp nâng cao hiệu quả ca trực một cách rõ rệt. .jpg)
Khi được hỏi về bí quyết để hợp tác thành công với doanh nghiệp, đưa các sản phẩm khoa học vào ứng dụng trong thực tế, TS. Hoàng cho rằng “Đó là sự tin tưởng. Đối với các dự án nghiên cứu thì có rất nhiều dự án không thành công, doanh nghiệp cần phải hiểu được điều này và coi đây là một khoản đầu tư mạo hiểm. Thế nhưng đến khi doanh nghiệp tin tưởng, tạo điều kiện cho các phòng thí nghiệm nghiên cứu thì tôi tin là bài toán mà các doanh nghiệp đặt ra cho chúng tôi có thể giải được”. 
Nhóm nghiên cứu ORlab Phòng thí nghiệm tối ưu hóa các hệ thống lớn (ORLab) là Phòng thí nghiệm mục tiêu, trực thuộc Khoa Công nghệ Thông tin, Trường Đại học Công nghệ, ĐHQGHN. Với nhiều sản phẩm đã ứng dụng được trong thực tế và có hiệu quả cao, TS. Hoàng nhận định những thành tựu này có được là do Trường ĐH Công nghệ đã kết nối rất tốt các nhóm nghiên cứu và doanh nghiệp. Ngoài ra, sinh viên của Trường ĐH Công nghệ có năng lực rất tốt, tham gia cọ xát nhiều cuộc thi trong nước và quốc tế, sau đó đầu quân về các phòng thí nghiệm, đóng góp rất lớn vào lực lượng làm nghiên cứu của Trường. >>> Các tin bài liên quan: Các phòng thí nghiệm trọng điểm ĐHQGHN Hệ thống phòng thí nghiệm của ĐHQGHN Danh mục các phòng thí nghiệm của Trường Đại học Công nghệ Kyber Network gọi vốn thành công, cựu sinh viên UET nói về khởi nghiệp Triển khai thành công “Hệ thống Tối ưu hóa lập lịch ca trực vận hành” do nhóm nghiên cứu Trường Đại học Công nghệ thực hiện tại hai Nhà máy thủy điện Sơn La và Lai Châu Sử dụng thực tế ảo trong bảo tồn di sản văn hóa phi vật thể Nghiên cứu phát triển sản phẩm thương mại hóa trạm thu di động tín hiệu truyền hình vệ tinh
|
